Política de privacidad

Introducción

En Kinderaa, operado por Olivares & Herrera, LDA, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma educativa basada en suscripciones.

Información que recopilamos

    Cuando utiliza Kinderaa, recopilamos la siguiente información:

  • Información de la cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña)
  • Datos de pago (a través de Stripe o PayPal)
  • Dirección IP, tipo de navegador e identificadores del dispositivo
  • Cookies y datos de uso para análisis y personalización
  • Si utiliza nuestro generador de actividades AI: la edad de su hijo (sólo se utiliza para generar contenidos apropiados para su edad y no se almacena ni reutiliza).
  • No recopilamos nombres, fotos, ubicaciones ni ningún dato personal identificable de los niños. No nos dirigimos directamente a los niños ni recopilamos información de ellos.

Cómo utilizamos su información

  • Cree y gestione su cuenta
  • Procesar pagos y entregar contenidos de suscripción
  • Personalizar la experiencia del usuario, incluidas las recomendaciones de actividades
  • Enviar actualizaciones o boletines importantes (si se ha optado por ello)
  • Analizar el uso del sitio para mejorar los servicios
  • No vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines publicitarios.

Servicios de terceros que utilizamos

    We may share limited data with trusted third-party service providers who help us operate our platform, such as for payment processing, translation, content generation, user authentication, analytics, email communication, and hosting. These providers comply with GDPR and only access your data as needed to perform their services.

Traducciones generadas por IA

El contenido de nuestro sitio puede traducirse utilizando herramientas de IA como Weglot. Aunque nuestro objetivo es la precisión, las traducciones pueden no ser perfectas. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión inglesa.

Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información. Todos los datos de los usuarios están encriptados, almacenados de forma segura y su acceso está restringido únicamente al personal autorizado. Ningún sistema es totalmente seguro, así que utilícelo bajo su propia responsabilidad.

Restricciones de edad

Nuestra plataforma está destinada a usuarios mayores de 16 años. No permitimos conscientemente cuentas ni recopilamos datos de personas menores de esa edad. Si nos enteramos de que hemos recopilado tales datos sin saberlo, los eliminaremos inmediatamente.

Eliminación de datos

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros en info@kinderaa.com, y tramitaremos su solicitud en un plazo de 30 días.

Sus derechos (UE/GDPR)

    Como usuario residente en la Unión Europea, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitud de rectificación o supresión
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Presentar una denuncia ante una autoridad de protección de datos
  • Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a info@kinderaa.com.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con: 📧 info@kinderaa.com 🏢 Operado por Olivares Herrera, LDA

Última actualización: 31 de marzo de 2025