Política de Privacidad

En Kinderaa, operado por Olivares & Herrera, LDA, nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma educativa basada en suscripción.

Cuando usas Kinderaa, recopilamos la siguiente información:

• Información de la cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña)
• Detalles de pago (a través de Stripe o PayPal)
• Dirección IP, tipo de navegador e identificadores de dispositivo
• Cookies y datos de uso para análisis y personalización
• Si usas nuestro Generador de Actividades con IA: la edad de tu hijo/a (se usa solo para generar contenido adecuado a la edad y no se almacena ni reutiliza)

No recopilamos nombres, fotos, ubicaciones ni ningún dato personalmente identificable de niños. No nos dirigimos a menores ni recopilamos información directamente de ellos.

• Crear y administrar tu cuenta
• Procesar pagos y entregar contenido de la suscripción
• Personalizar la experiencia del usuario, incluidas recomendaciones de actividades
• Enviar actualizaciones importantes o boletines (si te suscribes)
• Analizar el uso del sitio para mejorar los servicios

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, por ejemplo, para procesamiento de pagos, traducción, generación de contenido, autenticación de usuarios, analítica, comunicación por correo electrónico y alojamiento. Estos proveedores cumplen con el RGPD y solo acceden a tus datos según sea necesario para prestar sus servicios.

El contenido de nuestro sitio puede traducirse utilizando herramientas impulsadas por IA como Weglot. Aunque buscamos la mayor precisión posible, las traducciones pueden no ser perfectas. En caso de discrepancias, prevalece la versión en inglés.

Implementamos medidas de seguridad de nivel industrial para proteger tu información. Todos los datos de los usuarios se cifran, se almacenan de forma segura y el acceso está restringido únicamente al personal autorizado. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que utilizas el servicio bajo tu propio riesgo.

Nuestra plataforma está destinada a usuarios de 16 años o más. No permitimos conscientemente cuentas ni recopilamos datos de personas menores de esa edad. Si llegamos a saber que hemos recopilado dichos datos sin saberlo, los eliminaremos de inmediato.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento. Simplemente escríbenos a info@kinderaa.com y tramitaremos tu solicitud en un plazo de 30 días.

Como usuario residente en la Unión Europea, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la corrección o eliminación
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@kinderaa.com.

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